9月11日下午，社会福利协会副会长兼秘书长冯晓丽一行，在自治区民政厅副厅长韩奇、老龄办主任高铺、市区两级民政局的领导陪同下考察了“全国养老示范基地”鑫海颐和院。

冯会长一行首先实地考察了鑫海颐和院整体建设情况，对硬件设施和软件服务一一进行了认真了解，尤其对智能排便机器人表现出了莫大兴趣，详细询问工作人员机关于器人的工作原理和处理结果。

随后，听取了民政局对鄂尔多斯养老事业整体规划及鑫海集团副董事长韩楞对鑫海颐和城建设、运营等情况的汇报解读。冯会长对鑫海颐和院在“技术引用、技术支持、服务创新、服务提供、信息标准化”等建设工作给予高度赞扬和充分肯定，并希望鑫海颐和院继续扎实做好养老工作，在自治区以及全国范围内继起到示范作用。